::: Avaliações ::: Sonnora Equipamentos Automotivos (2/3)


Boa noite

Como prometido, fui na Sonnora realizar o orçamento da instalação do kit de retrovisor elétrico sensorizado da Tragial. Chegando na loja eu fui atendido pelo instalador que me pediu para aguardar na sala de espera.

Aguardei pouco, em menos de 10 minutos o instalador me chamou para perguntar qual seria o serviço que eu estaria contratando na loja, comentei que seria a instalação do kit de retrovisores, havia marcado no dia anterior e no mesmo dia me responderam um e-mail falando para eu comparecer na loja.

O instalador nunca havia visto o kit, naquele momento eu senti que seria enganado ou no prazo de instalação ou no preço cobrado, mesmo sabendo que a instalação do kit é extremamente simples porque ele possui todas as fiações necessárias e que o prazo escrito no manual é de 50min, eu simplesmente me fiz de desentendido e perguntei se era difícil e quanto ficava a instalação.

Encontrei um vídeo no youtube de um rapaz que também instalou o kit, assista abaixo.

Para a minha surpresa ele estaria cobrando o mesmo preço de um kit de travas elétricas (R$ 190,00) sabendo que no meu caso ele não teria que instalar nenhum motor de trava, simplesmente substituir o que hoje é manual por um elétrico, achei caro e o prazo de instalação eu achei um absurdo…. aguardar de 3 a 4 horas para ter o kit instalado.

A Revista Quatro Rodas instalou o kit em 50 minutos, porque uma loja que só faz isso seria diferente?

Bom neste momento o atendente chamou outros 2 instaladores para mostrar o kit, me senti um representante da Tragial, porque me perguntaram quanto eu paguei, se eu passava o contato e se existia para outros modelos…. instalar o kit que é bom nada, agora me perguntar onde eu consegui o kit me forrando de perguntas que não me agregam nada fizeram direitinho….

Infelizmente a avaliação parou por aqui… o atendimento foi bom, a conversa foi razoável e o lugar como sempre estava limpo e organizado. Mas me fazer esperar até 4 horas para instalar um kit que ele demonstrou total desconhecimento, sinceramente eu deixo para uma outra oportunidade.

O ideal em todo e qualquer caso, deixar o carro de manhã e retirar ele a tarde, ficar para aguardar o serviço pode se tornar uma atividade bem cansativa, fiz isso algumas vezes, é bom porque você tem a chance de aguardar pelo serviço, agora o ruim é ficar até 4 horas sem fazer nada na loja ou na região onde ela está.

Amanhã (segunda – 23/01) estarei em outra loja para um novo orçamento e uma nova avaliação. Infelizmente meus amigos não obtive sucesso neste sábado.

Durante a semana vou descrever como foi o procedimento de compra do Kit, eu comprei pela internet em uma loja que eu usei como referência as qualificações do Mercado Livre.

Obrigado.

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